Przed nami sześć domowych spotkań w ArcelorMittal Park. Rywalami naszego zespołu będą kolejno: Skra Częstochowa, Puszcza Niepołomice, Ruch Chorzów, ŁKS Łódź, Podbeskidzie Bielsko-Biała i Sandecja Nowy Sącz. Najbliższy mecz już 12 marca o godzinie 15:00. Trwa sprzedaż biletów i karnetów.

Karnety i bilety można zakupić w następujący sposób:

Online – bilety.zaglebie.eu (polecamy – szybko i sprawnie)

Fanstore – ul. Zaruskiego 2 Sosnowiec (Fanstore w budynku stadionu – nowa lokalizacja)

Zagłębie Caffe – ul. Kresowa 1 Sosnowiec

Kasy stadionowe (tylko bilety – w dniu meczu) 

Poniżej przedstawiamy krok po kroku co należy zrobić, aby kupić karnet lub bilet.

KONTO KIBICA

W jaki sposób mogę założyć konto?

Wejdź na stronę bilety.zaglebie.eu

W prawym górnym rogu kliknij „ZAŁÓŻ KONTO”

Wpisz swój PESEL i kliknij „DALEJ”

Uzupełnij swoje dane i zaznacz regulamin oraz zgody

Na podany w rejestracji adres email został wysłany link aktywacyjny – kliknij AKTYWUJ

Twoje konto jest gotowe – możesz zalogować się za pośrednictwem adresu email i hasła

Jak się zalogować do konta kibica?

Wejdź na stronę bilety.zaglebie.eu

W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”

Wpisz swój adres email oraz hasło użyty podczas rejestracji

Jak zmienić hasło w koncie kibica?

W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”

Następnie kliknij „Nie pamiętam hasła”

Wpisz podany w rejestracji adres email i kliknij „ODZYSKAJ”

Na twój adres email został wysłany link. Kliknij „ZRESETUJ HASŁO”

Wpisz nowe hasło, a następnie kliknij „ZMIEŃ”

Twoje konto jest aktywne

Mam konto kibica, ale nie mogę się zalogować. Dlaczego?

Od 10 października 2022 roku posiadamy nowy system sprzedaży biletów. Jeżeli posiadasz konto aktywowane wcześniej niż 10 października – musisz założyć nowe.

Jeżeli masz problemy z utworzeniem konta – napisz do nas

Jestem obcokrajowcem i nie posiadam numeru PESEL, czy mogę założyć konto kibica?

Oczywiście. Do założenia konta potrzebny jest adres email, utworzenie hasła oraz numer dokumentu dowód osobisty/paszport w celu identyfikacji.

Jestem niepełnoletni, czy mogę założyć konto kibica?

Konto kibica może założyć każda osoba, która ukończyła 13 rok życia.

KARTA KIBICA

Czy do wejścia na stadion potrzebna jest karta kibica?

Nie.

W jakiej formie będzie dostępna karta kibica?

Karta kibica będzie dostępna w wersji wirtualnej (darmowa – KLIKNIJ) oraz plastikowej (płatna).

Ile kosztuje karta kibica?

Karta wirtualna jest darmowa. Karta plastikowa to koszt 10 złotych.

Na jakiej zasadzie działa wirtualna karta kibica?

Wirtualna karta kibica to przede wszystkim wygoda i łatwość w wejściu na stadion. Kartę możesz dodać do Apple Wallet lub Portfel Google. Możesz również przechowywać ją w formie SMS. Wystarczy, że podasz numer telefonu, na który chcesz wysłać kartę. W wiadomości zwrotnej otrzymasz sms z linkiem rozpoczynającym proces instalacji karty w telefonie.

Posiadam kartę kibica z poprzednich lat. Czy musze wyrobić nową?

Nie.

Gdzie mogę wyrobić kartę kibica?

Kartę wirtualną można wyrobić na platformie bilety.zaglebie.eu

Kartę plastikową w Fanstore (Zaruskiego 2)

Jestem niepełnoletni, czy mogę wyrobić kartę kibica?

Osoby powyżej 13 roku życia mogą wyrobić kartę kibica

Osoby poniżej 13 roku życia mogą wyrobić kartę kibica tylko w towarzystwie opiekuna prawnego

Na mojej karcie kibica skończyła się data ważności. Czy powinienem wyrobić nową?

Tak.

Zgubiłem kartę kibica, a miałem na niej bilet na mecz. Jak mogę wejść na stadion?

W tej sytuacji należy udać się do punktu informacyjnego. Na podstawie numeru PESEL obsługa wydrukuje bilet upoważniający do wejścia na obiekt.

Rozładował mi się smartfon. Miałem bilet w wersji elektronicznej. Czy wejdę na stadion?

Tak. W tej sytuacji należy udać się do punktu informacyjnego. Na podstawie numeru PESEL obsługa wydrukuje bilet upoważniający do wejścia na obiekt.

KARNETY W PROMOCYJNEJ CENIE

ZAKUP KARNETÓW

Gdzie mogę kupić karnet?

Karnet można kupić na platformie bilety.zaglebie.eu, Fanstore oraz Zagłębie Caffe

Jak kupić karnet online?

Wejdź na stronę bilety.zaglebie.eu

W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”

Wpisz swój adres email oraz hasło użyty podczas rejestracji

Kliknij w wydarzenie z napisem „KARNETY”

Na mapie stadionu wybierz sektor, który Cię interesuje.

Następnie wybierz miejsce i kliknij ”KOSZYK”

Panel przekieruje Cię do podsumowania

Wybierz rodzaj karnetu normalny/ulgowy

Wybierz metodę zapisu karnetu – „DOTYCHCZASOWA KARTA” lub „KARTA WIRTUALNA”

Kliknij „PODSUMOWANIE”

W następnej karcie przechodzisz do procesu płatności

Wybierz odpowiednią dla Ciebie formę i zapłać za karnet

Twój karnet został zakupiony i jest dostępny na Twoim koncie

Czy mogę zakupić karnet dla innej osoby?

Tak. W systemie należy wybrać miejsce, podać imię i nazwisko oraz numer PESEL danej osoby.

Ile karnetów maksymalnie mogę kupić na podstawie swojego konta?

6

Jak mogę zapłacić za karnet kupując go online?

Przelew tradycyjny

BLIK

Limit P24NOW

Jakie korzyści zapewnia zakup karnetu?

Oszczędność w przeliczeniu na zakup pojedynczych biletów na każdy mecz

Zapewnienie sobie stałego miejsca

Pierwszeństwo wejścia na stadion (w przypadku ograniczenia dostępnej liczby miejsc)

Jakie mecze obejmuje karnet?

Karnet obejmuje 6 meczów domowych: Skra Częstochowa, Puszcza Niepołomice, Ruch Chorzów, ŁKS Łódź, Podbeskidzie Bielsko-Biała, Sandecja Nowy Sącz

Czy po zakupie karnetu mogę zmienić miejsce na stadionie?

Nie.

Czy obcokrajowcy mogą kupić karnet w systemie online?

Tak. Płatność odbywa się tylko za pośrednictwem banków działających na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Czy do wejścia na mecz wystarczy sama karta kibica z aktywnym karnetem?

Tak.

Zgubiłem kartę kibica z karnetem. Co mam zrobić?

Przed meczem należy udać się do punktu reklamacyjnego. Obsługa wydrukuje bilet umożliwiający wejście na stadion. Jeżeli w dalszym ciągu chcesz posiadać kartę kibica w wersji plastikowej, musisz wyrobić duplikat – cena 10 złotych.

Jestem kibicem niepełnosprawnym. Czy muszę kupić karnet?

Osobom niepełnosprawnym z orzeczeniem przysługują bezpłatne bilety – do odbioru w punktach sprzedaży. Bilet dla opiekunów osób niepełnosprawnych – 5 zł.

Zachęcamy do zapisania się do Stowarzyszenia Kibiców Niepełnosprawnych SKNZS1906

Kontakt – Grzegorz Żmuda – 667 225 912

Posiadacz biletu/karnetu VIP GOLD ma zapewnione: wejście na mecz, catering, bar open (piwo/wino/napoje) 

ZAKUP KARNETU VIP GOLD

Sprzedaż w sekretariacie klubu (Kresowa 1), Fanstore (Zaruskiego 2 – Stadion) oraz online bilety.zaglebie.eu

Sekretariat czynny od poniedziałku do piątku 9:00-15:00

Fanstore czynny od poniedziałku do piątku 10:00-17:00 oraz w soboty 10:00-14:00

ZAKUP BILETU VIP GOLD

Sprzedaż w Fanstore (Zaruskiego 2 – stadion) oraz online bilety.zaglebie.eu

ZAKUP BILETU W DNIU MECZU + 5 ZŁOTYCH

ZAKUP BILETÓW

Czy muszę posiadać konto kibica, aby kupić dla siebie bilet w systemie online?

Tak

Jak kupić bilety bez rejestracji?

Tylko stacjonarnie w Fanstore, Zagłębie Caffe oraz kasach stadionowych.

Czy muszę posiadać kartę kibica, aby kupić bilety?

Nie.

Czy muszę wydrukować bilet, aby wejść na stadion?

Nie. Do wejścia wystarczy bilet zapisany w smartfonie.

Jak kupić bilety online?

Wejdź na stronę bilety.zaglebie.eu

W prawym górnym rogu kliknij „LOGOWANIE”

Wpisz swój adres email oraz hasło użyty podczas rejestracji

Kliknij w wydarzenie z wybranym meczem

Na mapie stadionu wybierz sektor, który Cię interesuje.

Następnie wybierz wolne miejsce i kliknij ”KOSZYK”

Panel przekieruje Cię do podsumowania

Wybierz rodzaj biletu normalny/ulgowy

Wybierz metodę zapisu biletu – „dotychczasowa karta”, „karta wirtualna”, wydruk samodzielny/pdf

Kliknij „PODSUMOWANIE”

W następnej karcie przechodzisz do procesu płatności

Wybierz odpowiednią dla Ciebie formę i zapłać za bilet

Twój bilet został zakupiony i jest dostępny na Twoim koncie

Jestem obcokrajowcem i mieszkam w Polsce. Nie mam numeru PESEL. Czy mogę kupić bilet online?

Tak.

Czy mogę zapłacić za bilet posiadając konto w zagranicznym banku?

Nie. System płatności obsługuje tylko banki dostępne w Polsce.

Zapomniałem swojego biletu, czy mogę wejść na Stadion?

Tak. Należy udać się do kasy biletowej. Obsługa wydrukuje bilet na podstawie numeru PESEL.

Czy mogę kupić bilet dla znajomego ze swojego konta kibica?

Tak. W systemie należy wybrać miejsce, podać imię i nazwisko oraz numer PESEL danej osoby.

Ile biletów maksymalnie może kupić kibic w jednej transakcji?

Maksymalna liczba biletów to 10.

Moje dziecko ma 6 lat. Czy muszę zakupić bilet ulgowy?

Nie. Dzieci do 7 roku życia wchodzą na stadion za darmo na podstawie wejściówki odebranej w kasie stadionowej w dniu meczu.

Jestem kibicem niepełnosprawnym. Czy muszę kupić bilet?

Osobom niepełnosprawnym z orzeczeniem przysługują bezpłatne bilety – do odbioru w punktach sprzedaży. Bilet dla opiekunów osób niepełnosprawnych – 5 zł.

Zachęcamy do zapisania się do Stowarzyszenia Kibiców Niepełnosprawnych SKNZS1906

Kontakt – Grzegorz Żmuda – 667 225 912

Masz problem z zakupem lub swoim kontem? Napisz do nas!

KONTAKT –