Od dzisiaj w naszym systemie biletowym możecie skorzystać z nowej usługi, tak zwanego vouchera prezentowego, który można zasilić kwotą od 10 zł do 1906 zł i następnie wykorzystywać go w formie „elektronicznego portfela”. Voucher obowiązuje przy zakupie biletów i karnetów na mecze Zagłębia Sosnowiec rozgrywane na stadionie ArcelorMittal Park, a szczegóły nowej promocji znajdziecie w przygotowanym artykule.

Po nabyciu vouchera otrzymasz specjalny kod, który możesz pobrać w formacie A4. Umożliwia on zakup pojedynczych wejściówek, jak i biletów dla kilku osób, a także karnetów. Kod vouchera możesz wykorzystać wielokrotnie do momentu wyczerpania łącznej kwoty przeznaczonej na zakup biletów i karnetów na mecze Zagłębia Sosnowiec, rozgrywane na stadionie ArcelorMittal Park. W przypadku przekroczenia kwoty dostępnej na voucherze będziesz mógł dopłacić brakującą różnicę. Niewykorzystane środki na voucherze nie podlegają zwrotowi.

Przy zakupie należy podać imię, nazwisko oraz numer PESEL. Voucher będzie przypisany do konta osoby, której dane zostaną podane przy zakupie. Bon można pobrać z osobistego profilu, a w przypadku nabycia go dla innej osoby, pojawi się w profilu obdarowanego (nie będzie widoczny w Twoim profilu).

Voucher pobrać można ze swojego profilu, a przy zakupie na dane osoby obdarowywanej, pojawi się on w profilu tej osoby (nie będzie widoczny w Twoim profilu).

Dane osoby, które podane zostały przy zakupie vouchera nie będą widoczne na voucherze.

Instrukcja zakupu przez Internet:

1. Zaloguj się na swoje konto w systemie biletowym.

2. Kliknij baner „Kup voucher” lub wybierz go z sekcji „Vouchery” w systemie biletowym dostępnej po zalogowaniu.

3. Wpisz dane osoby, której chcesz przypisać voucher. Jeśli chcesz, aby był on niespodzianką, wpisz swoje dane. Pamiętaj, że voucher będzie przypisany w systemie do profilu osoby, której dane podałeś przy zakupie. W przypadku nabycia na swoje dane, możesz go wydrukować i przekazać innej osobie w formie prezentu (osoba, której dane wpiszesz, będzie mogła zobaczyć voucher w swoim koncie biletowym).

4. Wybierz wartość vouchera przy pomocy suwaka. Możliwe jest wybranie dowolnej kwoty z przedziału 10-1906 zł. Pamiętaj, że voucher możesz użyć wielokrotnie aż do wyczerpania salda.

5. Przejdź do podsumowania, a następnie zrealizuj transakcję za pomocą jednej z dostępnych metod płatności.

6. Po dokonaniu płatności voucher będzie dostępny na profilu osoby, której dane podałeś w momencie zakupu.

7. Aby wydrukować voucher kliknij zakładkę „Twoje konto” – dostępną obok nazwiska, w prawej górnej części strony. Przewiń stronę na sam dół, gdzie widoczny będzie voucher biletowy wraz z pełną informacją. Po kliknięciu „Pobierz voucher” będziesz mógł go wydrukować w formacie A4.

Pamiętaj, że musisz być zalogowany na profilu osoby, której dane podałeś w momencie zakupu.

FAQ:

Za jaką kwotę można kupić?
Dowolna kwota z przedziału 10-1906 zł

Czy voucher mogę przekazać innej osobie?
Tak, voucher możesz przekazać dowolnej osobie (kilku osobom) i będzie do wykorzystania do momentu osiągnięcia jego wartości lub upłynięcia daty ważności.

Czy kod voucherowy mogę użyć do zakupu biletów dla innych osób?
Tak, kod uprawia do zakupu dowolniej liczby biletów lub karnetów. Pamiętaj, że w przypadku przekroczenia jego wartości należy dopłacić różnicę.

Na jakie mecze mogę wykorzystać voucher?
Wszystkie mecze Zagłębia Sosnowiec rozgrywane na stadionie ArcelorMittal Park. Po ostatnim meczu niewykorzystane kwoty voucherów tracą swoją ważność.

Mam voucher, ale jego wartość jest niższa niż cena biletu, czy mogę dopłacić brakującą różnicę?
Tak, jeżeli kwota do zapłaty przewyższa wartość vouchera, brakującą różnicę należy dopłacić.

Wykorzystałem część środków z vouchera, czy mogę te środki wypłacić?
Nie, niewykorzystane środki z vouchera nie podlegają zwrotowi po wygaśnięciu jego ważności. Nie można także dokonać zwrotu zakupionego vouchera niezależnie, czy został on wykorzystany w części lub pozostał niewykorzystany.

Posiadam dwa vouchery, czy mogę je wykorzystać do zakupu jednego biletu lub karnetu?
Nie, nie ma możliwości łączenia dwóch lub więcej voucherów przy zakupie jednego biletu lub karnetu (jeden bilet – jeden kod). Możesz wykorzystać dwa kody w jednej transakcji, kupując np. 2 lub więcej biletów (jeden kod możesz wykorzystać wielokrotnie).

Instrukcja realizacji vouchera biletowego przez Internet:

1. Wybierz mecz, sektor, rząd i miejsce.

2. Na stronie podsumowania – w polu „Użyj voucher” – wpisz cały kod vouchera lub kliknij przycisk UŻYJ KODU RABATOWEGO, jeżeli masz przypisany voucher do swojego konta.

3. Cena biletu zostanie pomniejszona o dostępną wartość na voucherze.

4. Zrealizuj zakup biletu. W przypadku przekroczenia kwoty dostępnej na voucherze będziesz mógł dopłacić brakującą różnicę.

Wszelkie pytania prosimy kierować na adres e-mail: .

Poglądowy wzór szablonu vouchera prezentowego: